個人情報保護方針
制定日 2025年2月1日
最終改正日 2025年2月1日
株式会社BALSA（以下、「当社」という。）は、当社にとって個人情報及び特定個人情報の保護が重大な責務であると認識しております。そこで個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
1. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかっていきます。
株式会社BALSA 代表取締役 中川 聖悟
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒454-0032 愛知県名古屋市中川区荒江町25番15号
株式会社BALSA 個人情報に関するお問い合わせ窓口
電話番号：080-7195-3722
個人情報の
取扱いについて
個人情報の利用目的
当社は取得する個人情報を以下に示す目的で利用いたします。
(1) LINEマーケティング事業、プロモーション事業において取得するお客様の個人情報
・お問い合わせへの対応
・サービスの提供、運営、管理
・サービス内容の改善、新サービスの企画・開発
・マーケティング活動（サービス情報のご案内等）
・アンケートの実施及び分析
・不正行為の防止、調査、対応
・LINE内の回答フォームを通じて取得した情報の分析、回答内容に基づくサービス提供及び連絡
・不正行為の防止、調査、対応（クレジットカード決済にあたり、カード発行会社が実施するクレジットカードの不正利用の検知・防止のため、クレジットカード決済を利用されるお客様の個人データをカード発行会社等に提供する場合があります）
(2) 当社が直接取得した採用応募者の個人情報
・採用選考及びそれに伴う連絡など
(3) 当社の従業者情報
・人事労務管理、業務管理、福利厚生、健康管理、セキュリティ管理など
(4) 当社の従業者及び扶養家族の個人番号情報
・法律で特定された「社会保険手続き」、「税務処理」など。
(5) 顧客から個人データの取扱いを受託するに伴って受領する個人情報（素材を含む）
・契約内容に基づく受託業務（LINEマーケティング、プロモーション等）の遂行のため。
以上
保有個人データ及び第三者提供記録に
関する事項の周知について
株式会社BALSA（以下、「当社」という。）では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知致します。
１．当社の名称及び住所、代表者の氏名
名称：株式会社BALSA
住所：〒454-0032 愛知県名古屋市中川区荒江町25番15号
代表者：中川 聖悟
２．個人情報保護管理者
代表者取締役 中川 聖悟
連絡先：080-7195-3722
３．保有個人データの利用目的
・お問い合わせへの対応：お客様からのお問い合わせに回答するため
・サービスの提供：お客様が利用しているサービスの提供、運営、管理のため
・サービスの改善：サービス内容の改善、新サービスの開発のため
・マーケティング活動：お客様に当社のサービスに関する情報を提供するため
・アンケートの実施：お客様が利用しているサービスの提供、サービス内容の改善、新サービスの開発のため
・不正行為の防止：不正行為の防止、調査、対応のため
(2) 当社が直接取得した採用応募者の個人情報
・採用選考及びそれに伴う連絡など
(3) 当社の従業者情報
・人事労務管理、業務管理、福利厚生、健康管理、セキュリティ管理など
(4) 当社の従業者及び扶養家族の個人番号情報
・法律で特定された「社会保険手続き」、「税務処理」など
４．保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒454-0032 愛知県名古屋市中川区荒江町25番15号
株式会社BALSA 個人情報に関するお問い合わせ窓口
連絡先：080-7195-3722
５．当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
６．開示等の手続きについて
開示等のご請求がございます場合には、上記個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。
７．保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った措置（組織的、人的、物理的、技術的観点による安全管理措置）を講じております。
以上
